Políticas de Despacho

Despachamos a todo Chile a través de couriers establecidos.

Plazos de entrega

Región Metropolitana: 2 a 4 días hábiles desde la confirmación del pago.
Regiones: 3 a 7 días hábiles desde la confirmación del pago.
Zonas extremas: el plazo puede extenderse algunos días adicionales según la cobertura del courier.

Los pedidos se procesan de lunes a viernes. Las compras realizadas durante fines de semana o festivos comienzan a procesarse el siguiente día hábil.

Costo de envío

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según la dirección de entrega y el tamaño del pedido.

Seguimiento

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío en el sitio del courier. Más información en Sigue tu Pedido.

Recepción del pedido

Al recibir tu pedido, revisa que el embalaje esté en buenas condiciones. Si detectas algún daño o el producto no corresponde a lo comprado, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega a kadimanessentials@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 4168 4310.