Preguntas Frecuentes

¿Hacen despacho a todo Chile?

Sí, despachamos a todas las regiones de Chile a través de couriers establecidos. Los plazos de entrega varían según la región: en la Región Metropolitana el pedido llega generalmente en 2 a 4 días hábiles, y en regiones entre 3 y 7 días hábiles.

¿Cuáles son los medios de pago?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de nuestra pasarela de pago segura.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento del courier. También puedes revisar el estado de tus pedidos en tu cuenta de cliente. Más información en Sigue tu Pedido.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí. Tienes 30 días desde la recepción para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto esté sin uso y con sus etiquetas originales. Revisa nuestra página de Cambios y Devoluciones.

¿Los productos tienen garantía?

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 6 meses por fallas de fabricación, según la Ley del Consumidor de Chile.

¿Hacen ventas corporativas?

Sí, ofrecemos condiciones especiales para empresas, regalos corporativos y compras por volumen. Escríbenos a través de la página de Ventas Corporativas.

¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes escribirnos desde la página de Contacto, al correo kadimanessentials@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 4168 4310. También encuéntranos en Instagram como @kadiman_essentials.